Immediatamente sono scattati i soccorsi e sono stati inviati sul posto un’unità navale, due rimorchiatori e una squadra da terra nei pressi della banchina interessata.
Nessun danno è stato rilevato per i passeggeri né per il carico della nave. Per verificare, inoltre, che non ci fossero perdite di carburante, sono intervenuti anche dei sommozzatori dei vigili del fuoco che hanno effettuato un’accurata ispezione subacquea alla carena della nave.
Attualmente, la capitaneria sta procedendo all’inchiesta sommaria per accertare la dinamica dei fatti ed eventuali responsabilità prima di permettere il rientro in linea del traghetto.