La giovane si trovava in uno dei locali adibito ai codici verdi in attesa di essere presa in cura per risolvere una flebite, l’ostruzione della vena, quando la parte superiore di una finestra aperta solo sul lato superiore (apertura vasistas), le è caduta addosso.
La finestra si è sganciata dai cardini ed ha colpito la 17enne ferendola in volto. La ragazza ha riportato una ferita allo zigomo ed è stata prontamente medicata.